現在、ご注文が増えております。

ご購入時のよくあるご質問を
こちらにまとめておりますので
お問い合せ前に、ご確認いただければ幸いです。

ご不明な点がございましたら
LINEにてお問合せください。

はたやま夢楽では、現在、webshopからのみ販売をしております。

本日５月１５日以降にご注文いただいた商品につきましては
週明け１９日以降の加工発送となります。

１回のご注文につき、１個のお荷物での配送となります。
異なる温度帯をご購入の場合は、注意事項をお読みいただき
備考欄に「承諾した」と記載ください

記載のない場合は、別途ご連絡を差し上げておりますので
ご対応のほど、よろしくお願いたします。

また、ご連絡先の誤記載が複数ありましたので
ご記入の際に、ご確認をお願いいたします。
携帯電話のキャリアメールは、お届けできないケースがございますので
その他のアドレスをお持ちの方は、キャリアメール以外を記入ください。

SMSで連絡を差し上げることもございます。

LINEでご連絡いただく際にも
お名前等、記載いただければ幸いです。

お電話などでの【代金引換】と【事前振込】での
ご注文は、お受けしておりません。

＊代金引換；お受け取り拒否や、送りつけ詐欺などの可能性があるため。
＊事前振込；ご注文後のお振込みが確認できないことが多発したため。

また、商品の詳細を確認いただけていない状態でお求めいただくと
ご想像と異なることになりますので
必ずご覧いただいてからご購入にお進みください。

畑山での精肉類の販売はしておりません。
精肉店のスタイルではございません。
加工場、鶏舎への立ち入りは固くお断りをしております。
特に鶏舎は、鶏病予防のため、
土佐ジローの精神的な不安を発生させないため
近づかないでください。

ジローのおうちは、宿泊、ランチともに完全ご予約制となっております。
ご予約の無い方の敷地内の立ち入りはご遠慮ください。

少ない人数で運営しておりますので
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。