高知県の地鶏「土佐ジロー」専門店

はたやま夢楽
ご質問・お問合せはLINEにて承ります

ご宿泊、ランチのご予約は3か月前からお受け致します

改修工事も無事に終わり、

明日から、はたやま憩の家の営業を再開させていただきます

休業中は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

電話も明日からは、9~16時で繋がるようになりますので、よろしくお願いいたします。

 

再オープン早々、団体のお食事、お泊りが続きます。

今週末はプラスでの土佐ジローの確保ができないため

新規のご予約はお受けできません。

これから春にかけて、何度か新規のご予約をお受けできない週末がありますので

トップページのカレンダーにて、ご確認ください。

 

*カレンダーの翌月を見る場合は、

 カレンダーの右上に、「翌月」という文字がありますので

 こちらをクリックしてください。

 

 

【予約は、3か月前から数日前まで】

さて、ご予約時のお願いを新たに設けさせていただきます。

ご宿泊、お食事のご予約についてですが

今後は、3か月前から数日前までのご予約のみお受けさせていただきます。

夏休みについても、現在お受けさせていただいておりますが

今後については、3か月前からとさせていただきます<m(__)m>

 

2月になれば、5月いっぱいのご予約を

4月になれば、7月いっぱいのご予約を

ということで、お願いしたいと思います。

 

といいますのも…

お正月ごろから、数か月前に予約をいただいた方に

キャンセルをされることが続いていまして…

 

また、ご予約時にキャンセルありきでお問合せいただくケースも

残念ながら増えてきています。

 

直前にキャンセルをされますと、なかなか次のご予約をいただけず

とても大変な状況になります(;・∀・)

 

一方で、「何年も満席、満室で来れず、やっと来れた」という方がいらっしゃいます。

遠方からお越しの方が多いので、直前の問合せは少なく

少し余裕を持って確認される方が多いため…

 

 

キャンセル料を設定した方が良いという声もいただきますが

やむを得ない状況というのはありますし、

遠方からはるばる畑山まで来ていただく方ばかりですので

キャンセル料の設定は当分、見合わせたいと思っています。

 

宿泊、食事ともに3部屋しかありません。

どうかご配慮いただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

GWのご予約状況

例年、GWは混み合います。

年によっては、食堂だけで80人を超す方がおいでたこともあります(;・∀・)

なるべく、ご予約にてご来店をお願いしたいところですが突然来られる方も多く、

店内が…というか厨房がいくさのようになっていたりします。。。

 

今日現在、5月4日のみ宿泊が満室です。

宿泊だけでなく、コース料理のご予約についても3組(人数によっては1組)になります。

 

旅程が決まりましたら、お早目にご連絡くださいませ<m(__)m>

 

 

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